سياسة الاستخدام

1. استخدام المنصة

توفر فلوجينتا منصة لإدارة الأعمال والمهام والعمليات والتعاون بين الشركات وموظفيها وعملائها.

يحق للمستخدم استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة والمصرح بها، ووفقًا لصلاحيات الحساب الممنوحة له.

2. حسابات المستخدمين

تتحمل الشركة مسؤولية إدارة حساباتها والمستخدمين التابعين لها، بما في ذلك:

ويجب على المستخدم إبلاغ فلوجينتا في حال الاشتباه بوجود وصول غير مصرح به إلى حسابه.

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
• منح الصلاحيات المناسبة لكل مستخدم.
• إلغاء وصول المستخدمين الذين لم يعد لديهم صلاحية للوصول إلى النظام.
• التأكد من صحة المعلومات المستخدمة لإنشاء الحسابات.

3. الاستخدامات المحظورة

يُمنع استخدام المنصة من أجل:

• القيام بأي نشاط مخالف للقوانين أو الأنظمة المعمول بها.
• محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين دون تصريح.
• اختراق أو تعطيل أو إتلاف المنصة أو بنيتها التقنية.
• استخدام المنصة لنشر أو تخزين محتوى غير قانوني أو ضار أو احتيالي.
• إرسال رسائل مزعجة أو محتوى ضار من خلال المنصة.
• محاولة اكتشاف أو استغلال الثغرات الأمنية في النظام دون إذن.
• استخدام المنصة بطريقة تؤثر بشكل متعمد على توفر الخدمة للمستخدمين الآخرين.
• إعادة بيع الخدمة أو توفير الوصول إليها لطرف آخر خارج نطاق الاشتراك أو الاتفاق المبرم مع فلوجينتا.

4. محتوى وبيانات المستخدم

تبقى البيانات والمحتويات التي يتم إدخالها إلى المنصة مسؤولية الجهة التي قامت بإدخالها.

يجب على المستخدم التأكد من امتلاكه الحق القانوني في إدخال أو تخزين أو مشاركة أي بيانات أو ملفات أو معلومات عبر فلوجينتا.

لا تتحمل فلوجينتا مسؤولية المحتوى الذي يقوم المستخدمون بإدخاله أو مشاركته، ما لم يكن ذلك ناتجًا عن خطأ أو تقصير من جانب فلوجينتا.

5. الاشتراكات والدفع

قد توفر فلوجينتا خطط اشتراك مجانية أو مدفوعة، وتحدد كل خطة الميزات والصلاحيات المتاحة وفقًا لما هو موضح في صفحة الأسعار أو الاتفاقية الخاصة بالعميل.

في حال وجود اشتراك مدفوع، يلتزم العميل بسداد الرسوم المستحقة وفقًا للخطة المتفق عليها.

قد يؤدي عدم سداد الرسوم المستحقة إلى تعليق بعض الخدمات أو إيقاف الحساب بعد إشعار العميل، وفقًا لشروط الاشتراك.

6. توفر الخدمة

نسعى إلى توفير فلوجينتا بصورة مستقرة وآمنة، إلا أننا لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة دون انقطاع أو أخطاء في جميع الأوقات.

قد تحدث بعض حالات التوقف نتيجة للصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو ظروف خارجة عن سيطرتنا.

7. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بمنصة فلوجينتا، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والواجهة والعلامة التجارية والمحتوى والخصائص التقنية، مملوكة لفلوجينتا أو للجهات المرخصة لها، ما لم يذكر خلاف ذلك.

لا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي جزء من المنصة دون الحصول على إذن مسبق.

ولا تمنح هذه السياسة المستخدم أي حق في ملكية المنصة أو برمجياتها.

8. تعليق أو إنهاء الحساب

تحتفظ فلوجينتا بحق تعليق أو إنهاء الحساب في حال وجود مخالفة جوهرية لهذه السياسة، أو استخدام غير قانوني أو ضار للمنصة، أو وجود خطر أمني على النظام أو المستخدمين.

وعند الإمكان، سيتم إشعار العميل قبل اتخاذ أي إجراء، باستثناء الحالات التي تستدعي اتخاذ إجراء فوري لحماية المنصة أو مستخدميها.

9. مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم والشركة مسؤولية استخدام الحساب والبيانات والصلاحيات الممنوحة لهم.

يجب على المستخدم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أشخاص غير مصرح لهم.

10. حدود المسؤولية

يتم توفير المنصة على أساس أنها خدمة تقنية لإدارة الأعمال، ولا تعتبر فلوجينتا بديلًا عن القرارات الإدارية أو المهنية التي تتخذها الشركة.

ولا تتحمل فلوجينتا مسؤولية الخسائر الناتجة عن سوء استخدام المنصة أو إدخال بيانات غير صحيحة أو مشاركة بيانات الدخول أو استخدام الخدمة بطريقة مخالفة لهذه السياسة.

11. تعديل سياسة الاستخدام

قد تقوم فلوجينتا بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخة المحدثة على المنصة أو الموقع مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني قبوله للسياسة المحدثة، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

12. الموافقة

عند إنشاء حساب أو استخدام منصة فلوجينتا، يقر المستخدم بأنه قرأ وفهم سياسة الاستخدام هذه ويوافق على الالتزام بها.